軟件簡介
鐵嶺銀行網銀助手是專為登錄鐵嶺銀行網上銀行的用戶提供服務的一款軟件，它能夠幫助用戶檢測及修復網銀登錄系統安全環境，還能在線升級更新網銀驅動，保障用戶網銀登錄安全。
基本簡介
鐵嶺銀行網銀助手是一種能夠保障您快速、正常使用鐵嶺銀行網上銀行的便捷工具，無論是企業網銀客戶還是個人網銀客戶，均可通過它一鍵安裝所有網銀安全控件及設置完畢系統環境，或一鍵修復完成網銀使用過程中遇見的所有系統環境、安全控件問題。
功能介紹
系統檢測和一鍵修復
為了使您的電腦達到使用鐵嶺銀行網上銀行的最優環境配置，請查閱詳細的檢測結果，可以點擊"一鍵修復"按鈕進行修復！
控件升級
如果版本低于網絡版本，程序將自動更新網銀驅動。在更新之前請確保網絡連接正常
快捷鏈接
銀行主頁、個人網銀專業版、企業網銀登錄
常見問題
1.網銀助手支持哪些操作系統和IE瀏覽器版本？
目前鐵嶺銀行網銀助手支持windows 2000、windows 2003、windows 2008、windows xp、windows vista、windows 7、windows 8等操作系統，IE瀏覽器版本支持6/7/8/9。Windows和IE均包括32位和64位版本。
2. 使用鐵嶺銀行網銀過程中遇見問題，我該怎么辦？
建議您關閉IE瀏覽器，運行網銀助手進行系統檢測，當助手檢測到配置環境不符合要求時，您可以點擊“一鍵修復”按鈕，能夠修復所有不符合網銀使用環境的內容。比如注冊表修復、瀏覽器修復等。
3.在IE瀏覽器中將控件禁用后，網銀助手是否能正常使用？
助手可以正常使用，并且還能修復該問題。
4.不卸載舊版網銀助手，能否安裝新版網銀助手？
在沒有卸載網銀助手舊版本的情況下，新版本的安裝包能夠正常運行，新版本的安裝文件會將舊版本中的安裝文件覆蓋，安裝完畢后，網銀助手會升級到最新版本，且各項功能能夠正常使用。
5.使用助手“一鍵修復”失敗，應該如何操作？
您可以進入到系統的臨時文件夾，將ETO-KEY_TLBANK_CK.exe（二代E盾用戶）或EPK_BankofTieling.exe.exe（一代E盾）文件刪除。然后重新啟動網銀助手進行檢測修復。
XP系統臨時文件夾：C:\Documents and Settings\用戶名\Local Settings\Temp
Win7系統臨時文件夾：C:\Users\用戶名\AppData\Local\Temp
