軟件簡介
很多從事客服相關職業的朋友們每天都要回復很多顧客，通過網絡解答顧客的問題，如果咨詢很多的話就會忙不過來，可以試試小編帶來的這款云百件客服聊天助手軟件，軟件是專門為客服人員打造的快速回復工具，能夠輔助客服進行聊天，支持一鍵回復的功能，讓用戶的工作效率更高。
軟件特色
客服聊天助手是一款協助于網絡客服接待人員快速回復的工具軟件
話術可快速搜索，實現一鍵快捷回復客戶信息，話術云端存儲和同步，可快捷高質量統一回復
預先存儲話術，云端同步。不管是新老 客服都可以共享使用團隊話術，新手客服寶寶也能快速的給客戶快捷高質量的快捷回復
為了快捷高效的回復客戶,客服聊天助手支持近乎PC所有軟件的跟隨與快捷發送,使得您隨時切換任意新款聊天軟件,均能夠實現話術的快速回復
軟件功能
一鍵發送
支持一件發送、發送到編輯區域
圖文發送
話術可以添加云端圖片，圖文發送
團隊共享
團隊話術，子賬號的任何員工都可以使用話術
云端同步
話術和上傳的圖片任何電腦都可以同步使用
微信多開
支持微信、企業微信多開，高效的客聊支持
PC全支持
幾乎支持所有的pc端軟件的吸附
快速排序
目錄和話術都可以自定義排序
快速搜索
在聊天窗口按【Tab】鍵快速搜索和發送
多彩標簽
可以給目錄添加不同的顏色識別
多彩話術
給話術設置不同的顏色可以提高識別效率
關鍵詞索引
每條話術設置不同的關鍵詞，快速的搜索話術
網站管理
可以通過網站后臺管理子賬號和話術
軟件測評
軟件可以有效節約人力成本，幫助客服工作者輕松接待自己的顧客，支持用戶對回復的內容進行編輯，在顧客提問的時候快速發送答案，不用再挨個回答每一位顧客，非常的方便，實現高質量統一回復。
以上就是附件下載站小編今日為大家帶來的云百件客服聊天助手，更多軟件下載盡在附件下載站。
相關詞
展開更多
